Fayrouz Resort Sharm El Sheikh - شرم الشيخ

الموقع فقط

الفندق سيئ بما تحمله الكلمة من معنى .. الأثاث قديم ومستهلك جداً .. المسابح ليست بمستوى النظافة المطلوبة .. الحمام متسخ جداً ولا يوجد فيه أي تهوية !! .. طاقم العمل مهتم بالسياح الأجانب فقط .. كل شيئ مدفوع .. حتى نظافة الغرف لم يغير مجموعة الحمام والشامبو رغم أنها فارغة وأنا مقيم 4 أيام تجربة سيئة ولن تتكرر .

الموقع

الخدمة بطيئة ، السرير غير مريح ، لا يتم تغيير المفارش (تنظف فقط).

فندق ممتاز من جميع النواحيهه

كل شي في الفندق يستحق ١٠/١٠ كل شي رائع الموظفين محترمين ولبقين ويقدمو الخدمات ببشاشه الموقع وقربه من المشايه وايضا له شاطئ خاص جميل جدا وهو امام الفندق مباشره الغرف عباره عن شالهيات جميله كلها تطل على الحديقه او بركه السباحه ولايوجد غرف تطل ع بحر ولكنه ع البحر مباشره الافطار لذيذ ومتنوع ومنظم المطاعم الموجوده ضمن المنتجع جميله ولذيذه اعجبني كثيرا وكانت طيله فتره اقامتي مستمتع بالاجازه وبالبحر والشاطئ النظيف

لا يوجد شي لم يعجبني بل افضل هيلتون فيروز على الماريوت والفنادق المجاوره الاخرى

- الانتظار الطويل في الاستقبال ، فليس من المعقول ان ينتظر الفرد اكثر من ١٠ دقايق - عدم وجود واي فاي مجانا ، للامور والمراسلات الطارئه على الاقل .

الموقع وطاقم العمل الذي على الشاطئ فقط

الغرفه الاولى كانت بها مشكله في التكييف ينزل الماء من السقف ومن فتحات الاضاءه وعلى الفور تم تغيير الغرفه بعد تقرير الفني ، هنا لاتوجد مشكله ولكن بعد الانتقال الى الغرفه الجديده اتضح لنا ان الميني بار(الثلاجه) لاتعمل، وتم الاتصال بالروم سيرڤس اكثر من مره ولم يأتي احد هذا يدل على ان الفندق متهالك وخصوصا الحمامات فهي قديمه ولا تلقيق بأسم هيلتون. موضوع اخر وهو طلب الطعام في الغرفه معاناة الاتصال دون رد من الروم سيرڤس

الهدوء وموقع الفندق مميز الشاطئ رائع ونظيف موظف تنظيف الغرف يعمل باحترافية اشكر الاستاذ / مروان مسئول الاستقبال والأخ / محب

الانترنت برسوم وليس مجاني لايوجد فعليات داخل المنتجع الغرف يوجد مستلزمات لابد تطلبها بمقابل ( الماء، روب للحمام، السليبرز)

الموقع

اسعار الليموزين والنظافه والحشرات

الفطور و الخدمة كانت ممتازة

بعض المسابح كانت دفاياتها لا تعمل

بلكونات الغرف مطله على بعضها البعض يعني لا توجد خصوصيه، وأيضا الغرف تحتاج إلى تجديد لان الاثاث متهالك والحمام ليس بالمستوى المطلوب ولا يليق لفندق 4 نجوم

مكان الفندق

تعاملهم بطيء باستجابتهم لطلباتك ، الغرف مستهلكه جداً ، تعامل موظف الاستقبال سيء جداً عند تسجيل المغادره .

اغلب الخدمات لها مقابل نقدي في حين ان الفنادق لاخرى يوفرها مجانا

الموقع والشاطىء

السرير غير مريح نهاىيا

فندق عادي لايوجد به أي ميزة ، سوى أنه قريبا نوعاً ما من المشايه

الفندق قديم نوعاً ما ويحتاج إلى تجديد ، الاثاث قديم ، المسبح متسخ ، لا يوجد به كافيهات وجلسات مناسبة ، الانترنت نت بأسعار خيالية، مستوى الخدمه في الأطعمك متوسط ، الشاطئ غير متهم فيه وغير مرتب

الموقع فقط

أسوأ موظفين رسيبشن قابلهتم يتعاملون مع النزيل بطريقه استفزازيه ، هل السبب إنه ٤ نجوم والموظفين غير مدربين ؟